Vezi oferta de locuri de muncă

Home /

Customer Service Specialist

2021-04-28

Full time

Contract cu durată nedeterminată


Gi Group recrutează Customer Service Specialist pentru clientul său, unul dintre cei mai mari producători de carton ondulat din România, ce păstrează valorile sustenabilității și orientării către client.

Locatie: Bolintin-Deal (se ofera transport de la metrou Pacii)

Cerinte:

- Minim studii medii;
- Experienta in customer support, interactiune cu clientii;
- Limba engleza – nivel conversational;
- Cunostinte de utilizare a pachetului Ms Office.


Responsabilitati:

- Gestioneaza si rezolva situatiile financiare ale clientilor alocati: facturi proforme, deblocari, facturi restante, urmarire paleti, recuperarea debitelor;
- Coordoneaza comenzile de la client cu ajutorul sistemului informatic tinand cont de cerintele clientilor (Introduce comenzile in sistem pentru clientii alocati);
- Confirma catre client termenele de fabricatie si de livrare si se asigura de respectarea acestora;
- Gestioneaza reclamatiile clientilor si propune solutii;
- Elaboreaza oferta comerciala (incluzand calculatiile de pret) si elaboreaza contractele de colaborare pentru clientii noi;
- Mentine permanent legatura cu agentii de vanzari, proiectantii si planificarea productiei pentru executarea in bune conditii a comenzilor;
- Urmareste stocurile existente, urmareste organizarea transportului si livrarea la client;
- Completeaza fisele pentru produsele noi si comunica, cu departamentul Constructii si Desgn in acest sens, pentru clientii alocati.


Beneficii:

- pachet salarial atractiv;
- program de lucru office de luni pana vineri 08:00-16:00;
- contract pe perioada nedeterminata;
- abonament servicii medicale Medlife;
- tichete de masa 15 Lei/ zi lucrata;
- subventie pentru masa de pranz;
- transport asigurat de la Pacii.


Daca sunteti interesati de aceasta oportunitate de angajare va invitam sa ne trimiteti un CV actualizat la adresa de mail mariana.oprea@gigrou.com.

Gi Group este unul din liderii europeni în furnizarea serviciilor de ocupare și plasare a forței de muncă, pentru toate categoriile de personal și companii, având ca expertiză principală crearea și implementarea soluțiilor flexibile de muncă. La începutul anului 2009, Gi Group a achiziționat pachetul majoritar de acțiuni al Barnett McCall Recruitment, adăugând la cei peste 10 ani de experiență ai BMR metode de recrutare inovatoare și expertiză internațională. Gi Group Staffing Company SRL este o societate cu răspundere limitată și autorizată ca agent de muncă temporară (cu sediul în București și cu birouri regionale permanente în aproape toată țara) în condițiile art. 88 și următoarele din Codul Muncii, cu autorizație de funcționare seria A, nr. 0000718/24.05.2016, emisă de Ministerul Muncii și ulterior prelungită în condițiile legii, figurând la poziția nr. 32 în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară Autorizați.


Producție - Hârtie

Serviciu Clienți (post vânzare)

1585 - Bucharest

Bucureşti - Bucureşti



CONTACT NOW
Customer Service Specialist
Contract cu durată nedeterminată / Bucureşti
Locul de muncă:
Bucureşti
Locuri de muncă temporare:
Producție - Hârtie
Locuri de muncă permanente:
Serviciu Clienți (post vânzare)
Number of vacancies:
1
Codul de referință:
1585
Biroul de referință:
Bucharest
Data ofertei locului de muncă:
2021-04-28
Gi Group recrutează Customer Service Specialist pentru clientul său, unul dintre cei mai mari producători de carton ondulat din România, ce păstrează valorile sustenabilității și orientării către client.

Locatie: Bolintin-Deal (se ofera transport de la metrou Pacii)

Cerinte:

- Minim studii medii;
- Experienta in customer support, interactiune cu clientii;
- Limba engleza – nivel conversational;
- Cunostinte de utilizare a pachetului Ms Office.


Responsabilitati:

- Gestioneaza si rezolva situatiile financiare ale clientilor alocati: facturi proforme, deblocari, facturi restante, urmarire paleti, recuperarea debitelor;
- Coordoneaza comenzile de la client cu ajutorul sistemului informatic tinand cont de cerintele clientilor (Introduce comenzile in sistem pentru clientii alocati);
- Confirma catre client termenele de fabricatie si de livrare si se asigura de respectarea acestora;
- Gestioneaza reclamatiile clientilor si propune solutii;
- Elaboreaza oferta comerciala (incluzand calculatiile de pret) si elaboreaza contractele de colaborare pentru clientii noi;
- Mentine permanent legatura cu agentii de vanzari, proiectantii si planificarea productiei pentru executarea in bune conditii a comenzilor;
- Urmareste stocurile existente, urmareste organizarea transportului si livrarea la client;
- Completeaza fisele pentru produsele noi si comunica, cu departamentul Constructii si Desgn in acest sens, pentru clientii alocati.


Beneficii:

- pachet salarial atractiv;
- program de lucru office de luni pana vineri 08:00-16:00;
- contract pe perioada nedeterminata;
- abonament servicii medicale Medlife;
- tichete de masa 15 Lei/ zi lucrata;
- subventie pentru masa de pranz;
- transport asigurat de la Pacii.


Daca sunteti interesati de aceasta oportunitate de angajare va invitam sa ne trimiteti un CV actualizat la adresa de mail mariana.oprea@gigrou.com.

Gi Group este unul din liderii europeni în furnizarea serviciilor de ocupare și plasare a forței de muncă, pentru toate categoriile de personal și companii, având ca expertiză principală crearea și implementarea soluțiilor flexibile de muncă. La începutul anului 2009, Gi Group a achiziționat pachetul majoritar de acțiuni al Barnett McCall Recruitment, adăugând la cei peste 10 ani de experiență ai BMR metode de recrutare inovatoare și expertiză internațională. Gi Group Staffing Company SRL este o societate cu răspundere limitată și autorizată ca agent de muncă temporară (cu sediul în București și cu birouri regionale permanente în aproape toată țara) în condițiile art. 88 și următoarele din Codul Muncii, cu autorizație de funcționare seria A, nr. 0000718/24.05.2016, emisă de Ministerul Muncii și ulterior prelungită în condițiile legii, figurând la poziția nr. 32 în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară Autorizați.
Call us now to book an interview.
Gi Group Bucharest