Agent call center
2024-12-11
2 schimburi
Plasament
Gi Group este in cautarea unui Agent Call Center pentru partenerul sau, una dintre cele mai importante companii in domeniul managementului creantelor.
Locatie: Sector 3, Bucuresti.
Cerinte:
· Experienta in activitatea dе colectare debite/lucru cu clientii in regim dе call-center reprezinta un avantaj, dar nu este obligatorie;
· Bune abilitati dе lucru cu calculatorul: Word, Excel, Outlook;
· Disponibilitate dе a lucra full-time;
· Abilitati dovedite dе negociere;
· Foarte bune abilitati dе comunicare interpersonala.
Responsabilitati:
· Contactаreа dеbitorilor si preluarеа аpеlurilor in vederеa recuperarii sumelor datorаte dе acestiа, аplicand tehnicile si stаndardеle de calitate stabilite;
· Recuperarea sumelor restante;
· Instruirea debitorilor in legatura cu metodele de plata si propunerea de variante de achitare a restantelor;
· Solutionarea situatiilor speciale ale debitorilor din sfera sa de competenta intr-o maniera politicoasa si profesionala;
· Colaborarea cu alte departamente implicate in procesul de colectare;
· Pastrarea istoricului interactiunii cu debitorii, pentru rezolvarea optima a cazurilor.
Beneficii:
· Tichete de masa;
· Bonusuri in functie de performanta;
· Asigurare de sanatate;
· Prime de sarbatori legale;
· Training-uri si cursuri de dezvoltare profesionala.
Daca sunteti interesati de aceasta oportunitate de angajare va invitam sa aplicati la acest anunt.
De asemenea, ne puteti trimite un CV actualizat la adresa de mail simona.milea@gigroup.com / Denisa.Discalicau@gigroup.com / mariana.oprea@gigroup.com.
Gi Group este unul din liderii europeni în furnizarea serviciilor de ocupare și plasare a forței de muncă, pentru toate categoriile de personal și companii, având ca expertiză principală crearea și implementarea soluțiilor flexibile de muncă. La începutul anului 2009, Gi Group a achiziționat pachetul majoritar de acțiuni al Barnett McCall Recruitment, adăugând la cei peste 10 ani de experiență ai BMR metode de recrutare inovatoare și expertiză internațională. Gi Group Staffing Company SRL este o societate cu răspundere limitată și autorizată ca agent de muncă temporară (cu sediul în București și cu birouri regionale permanente în aproape toată țara) în condițiile art. 88 și următoarele din Codul Muncii, cu autorizație de funcționare seria A, nr. 0000718/24.05.2016, emisă de Ministerul Muncii și ulterior prelungită în condițiile legii, figurând la poziția nr. 32 în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară Autorizați.
Centre de contact
Contact Center
12031
Bucureşti - Sectorul 3 - Bucureşti
Candidații de ambele genuri sunt încurajați să citească politica de confidențialitate.
Gi Group este in cautarea unui Agent Call Center pentru partenerul sau, una dintre cele mai importante companii in domeniul managementului creantelor.
Locatie: Sector 3, Bucuresti.
Cerinte:
· Experienta in activitatea dе colectare debite/lucru cu clientii in regim dе call-center reprezinta un avantaj, dar nu este obligatorie;
· Bune abilitati dе lucru cu calculatorul: Word, Excel, Outlook;
· Disponibilitate dе a lucra full-time;
· Abilitati dovedite dе negociere;
· Foarte bune abilitati dе comunicare interpersonala.
Responsabilitati:
· Contactаreа dеbitorilor si preluarеа аpеlurilor in vederеa recuperarii sumelor datorаte dе acestiа, аplicand tehnicile si stаndardеle de calitate stabilite;
· Recuperarea sumelor restante;
· Instruirea debitorilor in legatura cu metodele de plata si propunerea de variante de achitare a restantelor;
· Solutionarea situatiilor speciale ale debitorilor din sfera sa de competenta intr-o maniera politicoasa si profesionala;
· Colaborarea cu alte departamente implicate in procesul de colectare;
· Pastrarea istoricului interactiunii cu debitorii, pentru rezolvarea optima a cazurilor.
Beneficii:
· Tichete de masa;
· Bonusuri in functie de performanta;
· Asigurare de sanatate;
· Prime de sarbatori legale;
· Training-uri si cursuri de dezvoltare profesionala.
Daca sunteti interesati de aceasta oportunitate de angajare va invitam sa aplicati la acest anunt.
De asemenea, ne puteti trimite un CV actualizat la adresa de mail simona.milea@gigroup.com / Denisa.Discalicau@gigroup.com / mariana.oprea@gigroup.com.
Gi Group este unul din liderii europeni în furnizarea serviciilor de ocupare și plasare a forței de muncă, pentru toate categoriile de personal și companii, având ca expertiză principală crearea și implementarea soluțiilor flexibile de muncă. La începutul anului 2009, Gi Group a achiziționat pachetul majoritar de acțiuni al Barnett McCall Recruitment, adăugând la cei peste 10 ani de experiență ai BMR metode de recrutare inovatoare și expertiză internațională. Gi Group Staffing Company SRL este o societate cu răspundere limitată și autorizată ca agent de muncă temporară (cu sediul în București și cu birouri regionale permanente în aproape toată țara) în condițiile art. 88 și următoarele din Codul Muncii, cu autorizație de funcționare seria A, nr. 0000718/24.05.2016, emisă de Ministerul Muncii și ulterior prelungită în condițiile legii, figurând la poziția nr. 32 în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară Autorizați.
Cladirea de Sticla, Șoseaua Națională 55 – 59, Iași 700309
Telefon: 0731 770 964
e-mail: iasi@gigroup.com